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亿乐彩注册网站_「听」借助“社区通”精准感知需求 宝山罗店让陌生邻里变“睦邻”


2020-01-11 13:46:42   【  】    【打印】    【关闭


亿乐彩注册网站_「听」借助“社区通”精准感知需求 宝山罗店让陌生邻里变“睦邻”

亿乐彩注册网站,社会治理要“像绣花一样精细”,精准地感知需求是第一步。地处城郊结合部的宝山区罗店镇借力基于互联网的社会治理创新利器“社区通“,听取居民呼声,精心盘活资源,让废弃的人民公社大礼堂变身睦邻共享中心,补上了古镇区域的民生服务短板。请听记者李雪梅发来的报道:

80多岁的独居老人金老伯原本一日三餐都要自己动手,如今,他可以笃悠悠地走到家门口新建的罗店古镇睦邻共享中心,在一楼的睦邻社区长者食堂吃上丰富可口饭菜: 金老伯:“(沪语)今天红烧肉蛮好的,我们这里老早没的呀,很方便。”

象金老伯这样65岁以上的户籍老人,在罗店古镇约有2800名。400多平方米的长者食堂引入第三方餐饮公司,全年无休为老人供应一日三餐,菜价比周边饭店低15%左右,符合条件的老人还能再享折上折。罗店古镇睦邻共享中心负责人陆晓云介绍,接下来中心还将定期把食堂菜谱、每月服务信息等在社区通平台上发布,惠及更多辖区居民。 陆晓云:“目前为止我们运行到一个月不到一点,每天的用餐量达到了700多位。老人他们每次过来都会跟我说,这边真的好,真的好。接下来我们会在每个月都进行一个民意的调查,通过我们的宝山社区通来动态的结合线上和线下,组织开展社区活动。”

这些活动中除了为老服务,还有亲子、健身、阅读、医疗咨询等等。而在一年前,这个综合服务中心还是居民在社区通上的“心愿”,也是古镇基层干部心有余而力不足的痛点。罗店镇社区办主任邢丹说,古镇辖区涵盖9个居委、3个村,由于早年规划先天不足,公共服务空间狭小甚至缺失。怎么办?内部挖潜成为关键。最终,塘西街上昔日的人民公社大礼堂成了最佳选址:“这个大礼堂由于市场经济开发之后又转化成一个小商品市场了,周边老百姓购物是方便了,但是带来了一些管理上的困难,镇政府就决定对它进行改造,在这样一个区域能有一个老百姓公共服务的空间。”

空间有了,提供哪些服务最能精准对接需求?

各居民区在“社区通”上发布关于古镇睦邻中心功能设置的网上投票,问需于民,并从上线的15000多名居民中收集到1万1千多名居民反馈,为老助餐、志愿者之家、亲子活动、党建微课堂、便民服务等5项排名前列。 邢丹:“具体的实施布置当中我们就把这5项全部放进去了,给老百姓享受更贴近的一些服务,各个年龄段的居民有空就会过来,应该说这个点现在已经成为我们古镇区域的一个网红打卡点。”

借助“社区通”,陌生邻里变成“睦邻“,社会治理更加畅通。两年多来,全镇已有近6万居村民在“社区通”协商议事,8000多个群众关切得以解决,在罗店镇党委书记瞿新昌眼里,社区通已成为新时期基层社会治理的一根绣花针,绣出管理的精细、服务的精准:“把社会的各种资源对接到老百姓家门口,又让老百姓能够自我管理,自我服务,成为真正的社区管理的主人,所以我们的社区通已经在社区治理当中,成为信息速递的窗口、思想教育的阵地、为民服务的平台、四治一体的家园。”

作者:上海电台记者李雪梅 编辑:山巍 责任编辑:包露

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